よくある質問

Q.返品交換について

A.商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 尚、ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますので、焼き色や形等には多少の違いがございますことご了承ください。

Q.「のし」をつけて発送はできますか？

A.申し訳ございません。現在ご対応はしておりません。

Q. ホームページからの商品購入はできますか？

A.一部の商品は通販ページからご購入いただけます。
通販ページにない商品のお問い合わせホームからの商品のご注文は致しかねます。

Q. プリントケーキやキャラクターケーキはできますか？

A.申し訳ございません。
プリントケーキ、キャラクターケーキはご対応しておりません。
オリジナルデコレーションケーキのご相談は店舗またはお電話にてご相談ください。

Q.定休日はいつですか？

A.原則、木曜日が定休日とさせていただいております。
一部、祝日やクリスマス等で営業いたします。その際は随時インスタまたは店頭、HPにて告知いたします。

※ご注意ください※
ホームページでのケーキのご予約は受け付けておりません。
ご予約はご来店いただける店舗にてご予約お願いいたします。